1、原因一：获取次数超限。解决方法：每天只能获取20次验证码，如果今日已超过次数请明天再尝试。2、原因二：手机业务不支持。解决方法：目前已支持中国三大移动运营商的所有号段。3、原因三：手机安全软件拦截（针对已安装安全软件的智能手机用户）。解决方法：打开手机安全软件，暂时关闭拦截功能，然后再次尝试获取验证码。懂视网【www.51dongshi.net】。