1、进入设置->通用->关于本机;2、在序列号栏可以看到由12位大写字母和数字组成的字符串，即本机序列号；（如果在手机端访问，长按图片可以进行保存图片，方便后续查询）3、将复制的序列号填入保修查询工具的搜索框中，点击确定即可查询本机的保修状态。