该文件未能打印需要查看打印机数据线是否与电脑相连接，需要重启打印机和电脑，数据线端口换一个试一下，然后考虑端口问题，看看打印机端口与电脑端口有没有插好，或者卸载原来安装的驱动并清理痕迹，然后重新安装驱动即可。