可能是没有安装声音驱动，这个时候就需要安装一个声音驱动，如果声音图标依然打红叉，则依次点击开始按钮，控制面板，硬件和声音，Realtek高清晰音频管理器，接着点击黄色文件夹图标，勾选禁用前面板插孔检测，点击确定，这时候后右下角的小喇叭红叉就消失了，电脑就有声音了。