可以先进入相关的电源管理软件中，关闭电池保护模式或是勾掉禁止充电选项，如果硬件没有问题的话，电池就能够充电了。如果硬件本身有问题电池自身的硬件故障，可以通过重启电脑、重新插拔电池来判断，如果确定是电池硬件故障，切勿自行打开或是尝试修复，存在一定的风险，建议拿去维修。