写给老顾客的一封信格式：1、称谓：如“尊敬的客户”，要表达对顾客的敬意。2、正文：信件的主体内容，将想说的话真情实意地表达清楚即可。3、结束语：结尾部分写上表达美好祝福的话语，如“祝身体健康，阖家幸福”等。4、署名及日期：右下角署名，最后写明写信时间。