新业态是指基于不同产业间的组合、企业内部价值链和外部产业链环节的分化、融合、行业跨界整合以及嫁接信息及互联网技术所形成的新型企业、商业乃至产业的组织形态。形成原因是信息技术、产业升级、消费者需求倒逼是推动新业态产生和发展的三大重要因素。