1、打开微信后，进入搜索栏，选择“小程序”，搜索腾讯客服小程序，进入腾讯客服小程序。2、进入界面后，点击“账号”，点击“微信解封”。3、输入问题账号，点击“下一步”，点击“若对结果有异议，可申请复审”，根据提示输入姓名、身份证号和问题描述，点击“提交”。