1、查看在苹果手机侧面，是否将【静音】键开启来，选择【关闭】静音即可恢复声音。2、如果是在苹果手机系统快捷键上面打开静音，设置——通用——辅助功能——AssistiveTouch——将AssistiveTouch打开，然后点击屏幕显示的小白点，在快捷键里面把静音关闭掉就可以了。6、如果还是没有声音，可联系苹果手机售后维修，前往服务中心检测手机是否是硬件方面的问题导致的。