1、长按手机的“电源键”10秒钟以上，看手机有无反应。2、如果问题不严重，手机会进入“锁屏”状态或自动“重启”。3、如果无反应，可同时按住手机的“音量加或者减”键和“电源”键来尝试重启。4、如果依然无反应，可以将手机放在一边消耗剩余电量。电量消耗完后给手机重新充电，开机即可。