1、首先打开手机的设置，然后进行账号的登陆，登录界面选择右下角的找回密码。2、找回密码的时候我们可以通过手机号码或者邮箱找回，按照自己的情况选择，这里选择使用手机号，填写手机号进入下一步。3、接着系统会让你确认账号，看下这个账号是不是自己想要的那个，如果是的话点击申诉此账号。4、申诉第一步选择申诉原因，这个地方自己选择原因就可以点击下一步。