1、重新启动该app，关闭该app后再重新打开。2、重新启动设备，关闭设备后再重新打开。3、检查是否有IOS和App更新（您可能需要通过 Wi-Fi 连接才能更新某些App）。4、从App Store安装其他App。尝试安装您设备上未安装的其他App。从App Store找到一款免费App，并务必使用您下载出现问题的App时所用的同一Apple ID。