1、把电脑关机后开机，按下f8，在屏幕上的菜单选项，选择“安全模式”。2、弹出windows在安全模式下运行的提示框。3、打开控制面板选择“程序”下的“删除程序”，找到KB2859537，选择“删除”，重启电脑即可正常使用。