1、用电脑在浏览器上，打开路由器的ip地址。2、进入路由器的管理页面后，输入对应的密码登录进去。3、登录后，点击右上角的「高级设置」链接。4、来到高级设置页面，点击左边导航菜单的「网络参数」。5、然后在这个WAN口设置页面上，如果看到这里是「已断开」的，则表示你的上网设置是有问题的。6、按照你自己的宽带，选择正确的上网方式，并输入正确的宽带账号，重新连接。