1、很多新电脑第一次开机时需要连接电源，插上电源适配器后，再按下开机键。2、如果你的电脑为外置电池，拔下电池过一段时间安装回去，再进行开机。3、如果没有外置电池长按开机键，大约10秒左右即可。4、还可打开笔记本后盖，对内存条重新插拔，清理内存条上的金手指位置，可用橡皮轻轻擦拭。如果上述方法均不奏效，大多情况是内部硬件损坏，建议申请售后返修服务。