1、第一：发现这种情况时，就要从手机上的【访问】中进行设置解锁。首先在手机桌面上点击打开【设置】图标。2、第二：然后在【设置】界面中，点击打开【通用】这个选项。3、第三：访问这个选项，并且点击打开它。4、第四：这时候需要输入一个四位数的密码，这是自己之前设置的密码。这个密码可以和锁屏密码相同，也可以不同，千万不能忘记。