1、检查微信设置，微信设置都能找到在哪里吧？找到新消息提醒，看下有没有设置接收新消息提醒，勾选。2、如果是微信群消息，那就找到群里的设置。点群聊天右上角那三个点，看看有没有把屏蔽群消息选中。