1、检查苹果xr的电量是否充足，可以连接充电器后再尝试开机，如果充电时手机还是没有反应，那么可能是充电器损坏。2、可以将手机连接到电脑上的itunes，之后按下音量加键松开，再按下音量减键松开，然后按住电源键，直到看到屏幕上出现恢复模式，同时电脑上会出现更新选项，点击更新即可。