预停机的手机号变空号可以通过客服电话进行身份核实，然后补交话费即可处理，如果已经停机的空号就需要去当地营业厅填写申请资料找回号码，没法申请的可以试试能不能再次将号码买回来重新开户，如果已经是别人的号码，那就没有什么办法了。