1、存留时间。酒店管理规定，3星级以下酒店，客人住宿记录信息存留时间为3个月， 4星级酒店需至少保存1年，五星级酒店必须保存3年以上。2、存储位置。酒店营业时，客人入住信息（个人信息以及抵达、离开时间），在次日10点前会传到系统。也就是说，酒店住宿记录信息，最迟在24小时后，都会在系统产生备案。