1、在康佳电视上连接无线网时，用户需要注意是否选择了正确的wifi，同时在输入密码时仔细区分密码大小写。 2、路由器可能设置了终端接入，如果路由器仅允许白名单设备接入wifi，请把康佳电视的mac地址加入白名单。 3、将康佳电视和路由器断电重启，再尝试连接wifi。 4、尽量让路由器靠近康佳电视，当两者距离过远或有障碍物时，有可能会影响到网络稳定性。