1、一般情况下手机突然黑屏是因为手机电量不足而导致的，建议先将手机连接充电器并接上电源，如果在屏幕上方显示出电量低的图标，那便是电量不足了。通常手机由于电量不足导致关机的情况下，要将电量至少充到5%才能正常开机。2、如果当前手机电量充足但是不能够正常开机的情况下，可以尝试强制开机，先将手机接通电源，再同时按下电源键和home键，尝试着重新开机。