1、如果出现手机死机卡住的情况，这时可以先尝试按住顶部的电源键5秒左右，看手机有没有反应。如果在死机不严重的情况下，此时手机会进入锁屏状态，或是自动重启。2、把主屏Home键和电源键一起按住，强制关闭手机的电源。3、拨掉电源，让手机自己慢慢消耗掉剩余电量，自行关机即可。懂视网【www.51dongshi.net】。