以苹果手机为例，描述文件打开是空白的解决方法如下：1、空白是因为手机中了病毒。2、打开手机，在设置中找到通用，点击描述文件就可以找到描述文件，在左上方有移除按钮，可以直接移除描述文件。3、描述文件是可以删除的。