1、mate20出现绿屏问题主要是LG的屏幕，所以你首先要看你的手机的屏幕是哪个厂牌，首先启动市场。2、进入手机市场搜索device ifo HW并下载安装。3、安装完成后点击打开。4、启动后点击常规，touchscreen就是触摸屏。