以微信为例，视频看不到对方的主要原因是对方没有开启摄像头或手机没有给授权微信软件开启摄像头的权限，可让对方开启摄像头或关闭重新接通视频聊天，在这个过程中对方手机会弹出一个授权窗口点击确认授权就可以了。