1、首先我们需要申诉QQ账号，等待申诉成功，2、登录短信连接，然后输入申诉成功的凭证，接着更改QQ密码，3、改完后就会出现添加人脸识别步骤了，4、根据提示进行人脸操作，提交完成后就能看到QQ安全中心的人脸已经完成更换了。