1.目的：探讨现代医院开展全优服务追求病人满意机制，以保持医院可持续发展速度。2.一个公司如果有很多具有成就需要的人，那么，公司就会发展很快；一个国家如果有很多这样的公司，整个国家的经济发展速度就会高于世界平均水平。