1、确认摄像头已正常供电，摄像头供电不稳定、电源松动或断电会引发该问题，请确认摄像机供电正常，检测方法:用手捂住摄像机镜头，红外灯亮则供电正常。2、确认摄像头与交换机之间的网线连接正常，网线接口松动、网线老化、线序不标准等会引发该问题。