出现淘宝页面打不开的故障后，首先先确认下是不是网速问题，如果不是然后我们可以尝试换一个浏览器打开试试。换浏览器都不行的话，我们再用下面的办法：1、点击浏览器中的工具。2、点击工具后，在下面展开来的选项中找到且点选internet选项。