dns异常是指用户无法通过域名连接到IP地址，发生DNS故障将弹出一条消息，可能会说“DNS服务器不可用”或“找不到服务器DNS地址”。从本质上讲，这就像拨打电话号码并返回忙音。有多种潜在原因，但最终结果是连接失败。