企业微信SCRM系统指的是企业微信社会化客户关系管理系统。SCRM（Social Customer Relationship Management）即社会客户关系管理，企业微信SCRM系统将微信用户与用户管理相结合，成为企业从微信中嫁接私域流量、打造私域业务的最佳场所。一、企业微信scrm系统是什么。SCRM系统意味着Social Customer Relationship Management，即社交客户关系管理。