1、外部清洗。清洗外部热水器的时候，要先切断电源，防止触电。然后用湿布蘸取清洗剂轻轻擦洗热水器的表面。2、内部清洗。清洗热水器内胆的时候，将电源关掉，然后关闭进水阀门，打开出水阀门，取下防电墙罩壳，打开进水阀，冲洗内胆，直到排出净水为止。就可以了。