1、手机是苹果手机，无法关机的情况下，只能是强制性重启了。2、苹果8和8plus是快速依次按音量加和音量减，然后按住开关键十秒等到出现白苹果就可以了。3、苹果X和苹果XR也是依次按音量加和音量减，然后按住开关键不放，等到出现白苹果就可以强制关机。