部分软件无法使用wifi存在以下两方面原因，一方面是手机设置中禁止了该软件通过WiFi连接网络，一方面是运营商的NS服务器出现问题，导致部分软件无法正常解析以苹果手机为例，针对以上原因，解决方法有：1、禁止访问网络。在手机的设置中。