以步步高为例，家教机充不了电的原因：1、电池损坏。电池损坏的话，只能送检送修更换电池。2、系统故障。恢复出厂设置看是否是系统原因。3、充电器原因或者接触不良。换其他充电器、或者数据线试试，或者清洁一下充电口。