1、以华为mate30，EMUI10系统，微信8.0.1版本为例，具体的操作方法如下：打开手机上的微信并进入到登录界面，点击登录界面下方的找回密码选项。2、选择界面中的申诉找回微信账号密码选项，接着就会进入到微信的申诉界面。3、点击开始申诉，会出现我记得和我不记得两个选项，需要根据自己的情况来进行选择。4、接着就会进入到填写申诉账号信息的界面，根据自己的信息填写完毕后点击下一步。