1、手机有反应但是黑屏说明系统软件之间有冲突，引起了系统崩溃。或者是手机屏幕显示不正常，还有可能是手机主板芯片损坏。2、手机黑屏一般是由于手机受到了摔碰或者是换屏引起的。摔碰会导致屏幕损坏或主板断线、芯片摔坏等情况。可以用手按住听筒下面的部位，大拇指挤压屏幕一小会，这时候的触屏没反应了，就可以判定为触控IC的问题了。