首先查看是否隐藏/禁用桌面图标，也可以打开我的文件并点击查找DCIM文件夹，打开里面的照片，返回主屏幕查看相册图标是否出现，还可以拍张照片后查看相册图标是否出现，若无效，就可以恢复出厂设置或者去售后服务中心进行检测。