拨打95105105。通过语音提示按2即可进入订单查询通道，有两种查询方式，然后按2为根据订单号查询订单信息。按3为根据条件查询订单信息。如果不知道订单号可按3进行条件查询，输入身份证号码即可查询到订单号。