首先打开手机中的腾讯视频app，进入个人中心后点击个人信息，然后点击手机选项，再点击选择更换手机号并再次确认我要更换，由于忘记手机号就需要选择无法接收短信，补上之前绑定的手机号后输入新的手机及验证码绑定即可。