首先电脑启动的时候按f8进入安全模式，选第一个选项，当用户登陆界面打开时输入用户名administrator，不用输入密码，直接回车键进入，打开控制版面，找到你的用户，打开修改密码保存，然后重新启动输入新密码就能打开了。