方法
右键单击“我的电脑”，选择“管理”选项
点击“设备管理器”
下拉“通用串行总线控制器”选项
找到“未知USB设备（描述设备符请求失败）”，找到症结所在
此问题可能与USB供电有关，选择“usb root hub”
右键单击，选择属性
选择“电源管理”
不允许关闭电源
确定
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