运营商承诺恢复网络的时间是3小时，具体时间可能会有所出入；在手机上交网费可以打开【支付宝】，点击【全部】-【城市服务】-【生活缴费】-【宽带】，搜索缴费宽带所属的公司，填写宽带账号后勾选【缴费协议】，点击【下一步】，最后完成支付即可。