word卡住了尽量等待3分钟以上再关闭文件重新打开。1、打开word文档。2、点击左上角的文件选项。3、在左侧列表里点击信息图标。4、在右侧点击管理文档图标。5、点击恢复未保存的文档。6、找到想要恢复的文件版本。7、点击打开保存文件即可。