1、有可能是下载的版本和手机不兼容，需要及时更新最新。2、可能是网络环境不够稳定出现断线，建议切换网络，重新打开试试。3、软件本身有问题，技术上出现漏洞，导致用户在使用这款APP的时候打不开。4、手机内存不足，建议清理手机内存，再重启手机。