只能换个用户名重新注册。1、打开铁路12306，点击我的，再点击未登录。2、按照提示填写信息，点击下一步，提示已被注册，点击在线办理。3、点击开始核验，完成注册。4、点击确定，点击下一步。5、点击发送短信。6、输入验证码后点击完成注册即可。