打开淘宝，点击右下角的【我的淘宝】，在【必备工具】一栏中找到【客服小蜜】；点击进入到与【客服小蜜】的聊天界面，输入【投诉】字样，然后发送遇到问题的订单，最后，选择投诉卖家理由，即可完成投诉。