选中显示问号的文字，鼠标右击，选择【特性】，记住图层后面显示的名称。然后打开【快速选择】界面，对象类型选择【文字】，特性选择【图层】，【值】选择特性面板中图层后方显示的名称，然后【确定】，最后回到特性面板，选中样式并设置合适的字体即可。