1、检查手机是否进入了耳机模式，只需要退出耳机模式即可。2、灰尘异物堵塞听筒，可以使用废旧牙刷，反复轻刷手机听筒网孔，不能用水，避免听筒受潮或进水，把网孔清理干净即可。3、手机听筒元器件老化或手机摔落时遭到损坏，可以去售后中心进行检查维修。